Un bijoux n'est pas qu'un simple objet que l'on porte. C'est le reflet d'un parcours, le symbole d'une réussite méritée. Derrière chaque pièce il y a des défis relevés, des nuit sans repos, un travail acharné et des victoire célébrées.Trapshine Jewelry s'adresse a ceux qui refusent la facilité et vise toujours le plus haut. A ceux qui s'aspirent a l'excellence. A ceux qui avancent avec passion et détermination. A ceux qui ne se content jamais de l'ordinaire.

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Trapshinejewelry@gmail.com. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l’adresse suivante : 60 RUE FRANCOIS 1ER PARIS 75008

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d’envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse Trapshinejewelry@gmail.com.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions ou articles non retournables
Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de produits dangereux, de liquides inflammables ou de gaz. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique.

Malheureusement, nous n’acceptons pas les retours d’articles en promotion ou de cartes-cadeaux.

Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, d’effectuer un achat séparé pour un nouvel article.

Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé(e) sur votre moyen de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. N’oubliez pas que le traitement et l’affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à Trapshinejewelry@gmail.com.

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : trapshinejewelry@gmail.com. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l’adresse suivante : 60 rue François Ier 75008 Paris

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d’envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse trapshinejewelry@gmail.com. 

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions ou articles non retournables
Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les produits périssables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beauté). Nous n’acceptons pas non plus les retours de produits dangereux, de liquides inflammables ou de gaz. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique.

Malheureusement, nous n’acceptons pas les retours d’articles en promotion ou de cartes-cadeaux.

Échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, d’effectuer un achat séparé pour un nouvel article.

Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé(e) sur votre moyen de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. N’oubliez pas que le traitement et l’affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à Trapshinejewelry@gmail.com.

Suivre sur

1. DÉLAIS D'EXPÉDITION
Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes passées après 15h00 seront traitées le jour ouvrable suivant. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

2. FRAIS D'EXPÉDITION
Les frais d'expédition sont calculés lors du passage à la caisse en fonction du poids total de la commande et de la destination. Vous pourrez voir le montant exact des frais d'expédition avant de finaliser votre commande.

3. MÉTHODES D'EXPÉDITION
Nous proposons les options d'expédition suivantes :

• Expédition standard : 7 à 12 jours ouvrables (selon votre région)
• Expédition express : 1 à 3 jours ouvrables (disponible moyennant des frais supplémentaires)

Les délais de livraison peuvent être plus longs pendant les périodes de forte demande (par exemple, les fêtes de fin d'année).

4. ZONES D'EXPÉDITION
Nous expédions dans de nombreuses régions, y compris :

• France : Expédition à travers tout le pays.
• International : Nous proposons une expédition internationale vers de nombreux pays. Les frais d'expédition internationaux sont calculés lors de votre commande.

5. SUIVI DE COMMANDE
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant ce numéro via le site du transporteur.

6. LIVRAISON INTERNATIONALE
Pour les commandes internationales, les droits de douane et taxes peuvent s'appliquer en fonction des lois locales de votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le total de la commande.

7. PROBLÈMES DE LIVRAISON
Si vous rencontrez des problèmes de livraison (par exemple, retard ou perte de colis), veuillez contacter notre service client à l'adresse Trapshinejewelry@gmail.com . Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En passant commande sur notre boutique en ligne, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente. Elles sont susceptibles d’être modifiées à tout moment. Les modifications seront appliquées à toute commande passée après leur publication.

2. PRODUITS
Nos produits sont soigneusement décrits et présentés sur notre site. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer certains produits sans préavis. Les photos des produits sont non contractuelles.

3. PRIX
Tous les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable, mais n'incluent pas les frais d'expédition. Les frais de livraison seront calculés lors de la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

4. COMMANDE
La commande est considérée comme définitive dès que vous avez validé votre panier et procédé au paiement. Vous recevrez une confirmation de commande par email. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons dans les plus brefs délais.

5. PAIEMENT
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes bancaires, PayPal, et autres moyens sécurisés. Le paiement est dû lors de la commande et doit être effectué avant l'expédition des produits. Votre commande ne sera expédiée qu'après réception du paiement.

6. LIVRAISON
Nous expédions les produits dans les délais indiqués sur le site. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les risques liés à la livraison sont transférés au client dès l'envoi de la commande.

7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux.

8. GARANTIE
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous immédiatement pour organiser un échange ou un remboursement.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus de notre site, y compris les textes, images, logos et autres éléments graphiques, sont protégés par les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Vos informations seront utilisées uniquement pour le traitement de votre commande, et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement préalable. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

11. RESPONSABILITÉ
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de force majeure ou d'incident indépendant de notre volonté (par exemple, retard dû aux transporteurs, grèves, etc.). La responsabilité de la société est limitée au montant de la commande.

12. LITIGES
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, le client pourra saisir le tribunal compétent dans sa juridiction.